Rund 90 000 registrierte User aus allen Erdteilen bieten bei CouchSurfing.com ein Bett oder eine Gästecouch an. Doch auch wenn man selbst keinen Platz anzubieten hat, kann man das Angebot nutzen und selbst Anlaufstationen an seinem bevorzugten Reiseort suchen.
Neben dem praktischen Aspekt hilft CouchSurfing so ganz nebenbei der Völkerverständigung, denn anders als bei Anbietern wie Homelink tauscht man nicht gleichzeitig seine Wohnung, sondern besucht seine Gastgeber und kommt mit ihnen direkt in Kontakt. Man kann ein Land also auf eine Art und Weise kennenzulernen, wie sie über andere Formen des Tourismus nie möglich wären.
Die Sicherheit der Reisenden wie der Gastgeber wird durch ein ausgeklügeltes Bewertungssystem gewährleistet. Zudem können sich die Nutzer untereinander vernetzen, so dass schwarze Schafe kaum Chancen haben in den Kreis der vertrauenswürdigen Mitglieder einzudringen.
CouchSurfing.com ist eine Non-Profit-Organisation. Im Sommer 2006 ging das Angebot durch einen Festplattencrash vorübergehend vom Netz. Die verloren geglaubten Daten konnten aber inzwischen weitgehend wiederhergestellt werden. Über Erfahrungsberichte erfahrener Couchsurfer an dieser Stelle freuen wir uns.